Marketing Online tổng thể cơ hội vượt qua đại dịch

Trong kỷ nguyên số 4.0 hiện nay việc tăng doanh số bán hàng online trước mắt và lâu dài là vấn đề cần có phương án giải quyết tối ưu và hiệu quả nhất. Hiện nay doanh nghiệp đa phần vẫn sử dụng Marketing Online theo từng kênh riêng lẻ.

Tuy nhiên để tối đa hóa doanh số trong thời điểm thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và ảnh hưởng của đại dịch, doanh nghiệp cần kết hợp nhiều kênh Marketing Online trong mộtchiến lược tổng thểđể có thể tiếp cận đến khách hàng tiềm năng chính xác nhất ngay cả trong ngắn hạn và dài hạn.

Khách hàng tiềm năng luôn hiện diện ở mọi nơi,trên thị trường không phải ai cũng biết đến bạn, khi biết đến không phải ai cũng mua hàng và khi mua hàng không phải ai cũng quay lại mua lần nữa. Vì thế doanh nghiệp không chỉ tiếp cận khách hàng một lần mà cầnkết hợp đa dạng các kênh online, tăng độ phủ thương hiệutrên thị trường vàtái tiếp cận liên tục (remarketing)nhằm khơi gợi hành vi mua hàng ở họ và đồng hành trong suốthành trình của khách hàng.

Mỗi phương án Marketing Online đều có một thế mạnh riêng biệt nhưng lạibổ trợ rất tích cực cho nhautrong việc tiếp cận tới khách hàng và giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số nhanh hơn và bền vững hơn. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp muốnchiếm lĩnh và dẫn đầu thị trườngthì việc đầu tư vào hoạt động kết hợp các kênh Marketing Online là giải pháp đem lại hiệu quả tối ưu.

Tăng trưởng doanh thu bằng cách kết hợp các kênh Marketing Online trong chiến lược Marketing tổng thể!

Content được xem là “xương sống” cho bất kỳ chiến lược marketing online nào, khi doanh nghiệptạo được những chuỗi nội dung có giá trịđối với khách hàng, giúpkhách hàng “no đủ” về thông tinthì mới giữ được chân khách hàng trên ngôi nhà online của bạn, và thúc đẩy khao khát trở lại để đón xem nhiều nội dung hữu ích khác, đăng ký nhận bản tin hay liên hệ tư vấn. Từ đótỉ lệ chuyển đổi sẽ tăng cao và doanh thu sẽ tăng trưởng.

Đặc biệt, nếu doanh nghiệp khéo léo lồng ghép các thông điệp, giá trị của doanh nghiệp đểđịnh hướng tư duy khách hàngtrong nội dung thì cả hai có thể đứng về cùng một hướng. Từ đó việc bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra với một nội dung chất lượng, có thểtận dụng cho nhiều hoạt động online khác.

Khi doanh nghiệp đầu tư nhiều chất xám vào Content và muốn nội dung phát huy tối đa giá trị thì đây là những gợi ý dành cho bạn:chuyển đổi nội dung từ dạng bài viết thành hình ảnh, video, audio, ebook,… sau đó đưa lên các trang mạng xã hội, Youtube,… Đồng thờikết hợp các chiến dịch quảng cáo Google Ads, Facebook Adscho các nội dung này để tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn.

Tuy nhiên, khi các chiến dịch quảng cáo Google Ads, Facebook Ads hay SEO màkhông có nội dung chất lượngcho khách hàng thìtỉ lệ chuyển đổi sẽ rất thấp,có nghĩa là chi phí, thời gian và công sức của doanh nghiệp đang bị lãng phí.

Vì vậy trước khi đầu tư vào các hoạt động quảng cáo bạn cần xây dựng chuỗi nội dung chất lượng. Content Marketing đóng vai trò quan trọng để thuyết phục khách hàng tạo ra chuyển đổi.

Quảng cáo Google Ads hay Facebook Ads giúp sản phẩm/dịch vụ của bạnnhanh chóng tiếp cận đến khách hàng, đem lại hiệu quả cao, giúp tăng trưởng doanh thu nhanh. Nhưng hạn chế của phương án này lại là ở tính ngắn hạn,doanh nghiệp “đổ tiền” cho quảng cáo thì sản phẩm/dịch vụ mới xuất hiện trước khách hàng. Khi ngưng quảng cáo thì ngay lập tức không thể tiếp cận khách hàng. Trong khi thị trường thường xuyên biến động gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến dòng tiền và ngân sách cho hoạt động Marketing, điển hình là đại dịch đang xảy ra. Do đó doanh nghiệpcần có những bước đầu tư hiệu quả cả trong ngắn hạn và dài hạn.

Ngược lại, SEO làphương án lâu dài và bền vững hơn, giúp doanh nghiệptiết kiệm được ngân sáchđáng kể trong tình trạng cắt giảm chi phí quảng cáo. Tuy nhiên cáctừ khóa khi triển khai không phải trong ngày một ngày hai là có thể lên trang nhất, mà cần một thời gian từ 5 – 6 tháng để phần lớn từ khóa có thể vào top 10. Nhưng hiệu quả mang đến sẽ lâu dài vàkhi ngân sách bị hạn chế thì SEO vẫn có thể tiếp cận khách hàng trong một khoảng thời gian.

Một điều thú vị dành cho bạn là để tăng khả năng lên top của từ khóa khi triển khai SEO, bạn có thểphối hợp Google Ads, Email Marketing hay các kênh Socialđể thu hút lượt truy cập của khách hàng vào bài viết nhanh hơn. Khi có nhiều khách hàng truy cập, Google sẽ có nhiều dữ liệu về trải nghiệm Website, kết hợp vớinội dung chất lượngsẽ góp phần tăng khả năng từ khóa của bạn vào trang nhất Google trong thị trường đầy cạnh tranh.

Khiphối hợp các kênh Marketing Online, hiệu quả sẽ được cộng hưởng với nhau giúp bạnnhanh chóng chiếm lĩnh thị trường,thương hiệu có khả năng nằm trongtop of mind(vị trí số một trong tâm trí khách hàng) và mở rộng phát triển kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp của bạntăng trưởng nhanh chóng.

Kinh Bắc Web sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên con đường Marketing Online như thế nào?

• Trở thànhdoanh nghiệp đồng hành đem lại giá trịmà khách hàng mong muốn thông quasự thấu hiểusản phẩm/dịch vụ, phân khúc thị trường, đối thủ cạnh tranh, những khó khăn vướng mắc của khách hàng, giúp khách hàng hiểu được giá trị mà Marketing Online mang lại và phối hợp ăn ýcùng hướng về mục tiêu chung.

• Tư vấn về thị trường online trong trong lĩnh vực của bạn,phân tích, đánh giá bạn và đối thủđang ở đâu trên thị trường Marketing Online. Từ đóđề xuất chiến lược Marketing Mix phù hợp, tạo hiệu quả tối ưu nhất.

• Tư vấn tổng thể cho bạn làm cách nào đểtăng doanh số bán hàng online, sử dụng các công cụ marketing onlinephù hợp với chiến lược và ngân sách.

• Phối hợp với khách hàngđểxây dựng chiến lược nội dung hữu ích, biên tập và cập nhật liên tụcnội dung về sản phẩm/dịch vụ, các chuỗi nội dung cung cấp thông tin độc đáo, chất lượng, dẫn dắt nhu cầu của khách hàng.

• Xây dựng chuẩn hóa website, fanpagesao cho nội dung hiển thị tốt trên mọi thiết bị, đem lại trải nghiệm người dùng tốt, giao diện đẹp mắt và tốc độ truy cập ổn định nhằmtăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được mục đích bán hàng.Đồng thời tạo bệ phóng tốt cho việc tối ưu SEO hay các hoạt động quảng cáo Google Ads và Facebook Ads.

• Tăng doanh số, độ phủ rộng thương hiệu nhanh chóngvới Google Ads và Facebook Ads qua việc tiếp cận và tái tiếp cận (remarketing) với nguồn khách hàng tiềm năng.

• SEO giúp tăng doanh số bán hàng online một cáchổn định và bền vữngtừ nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu tìm kiếm và mua sản phẩm/dịch vụ của bạn.

• Cập nhật kết quả triển khai đều đặn, đồng hành liên tụccùng bạn để phân tích, đánh giá, đưa ra các phương án cải tiến hiệu quả và tối ưu hơn, giúp bạntăng doanh số bán hàng onlinetrong sự thay đổi liên tục của thị trường.

Kinh Bắc Web mang lại giải pháp Marketing Online tổng thể tối ưu trong khoảng ngân sách của bạn, giúp bạn tăng trưởng doanh số với hiệu quả ngay cả trong ngắn hạn và dài hạn!